2012年 11月 01日
マクドナルド、親切!
ちょっと混んでいる時間帯のマクドナルドへ、昼食に行った。
で、品物を受け取ったはいいが…店内が混んでいたので、
しかも、一人は車いすなので、座れる所が見つからない…。
困っていたら、すーっと、女性店員さんが現れて、
奥の方で、4人掛け席に2人で座っていた女子高校生に協力をお願いして、
2席、確保してくれた。
それだけでも、十分ありがたかったのに…。。。。
食べ終わって、そろそろ出ようか…と思っていたところ、
絶妙なタイミングで、またさっきの女性店員さんが現れて、
「何かお手伝いできることは、ありますか?」
と、何のいやみも感じられない、へりくだった表現で、
声をかけてきてくれた。
結局、ゴミ捨てと、
混んでる店内での、車いすの誘導を手伝ってもらった。
感動した!
マクドナルドって、こんなに親切なんだ!!!
もしかしたら、マニュアル通りの対応なのかもしれないけど、
そうだとしたら、なんて練り込まれたマニュアルなのだろう!!!
お礼として、お客様センターに、電話しておいた(^^;
by tappy_1
| 2012-11-01 14:30
| 日常